前の章では、求人票の読み方を扱いました。この章では一歩進んで、見極め方を扱います。
先にお断りしておきます。当サイトは、「入ってから求人票と違った」という経験を集めた一次情報を持っていません。だからこの章は、公的なルールと、確かめる手順を中心に書いています。
そしてもうひとつ。この章に出てくるサインは、どれも「それだけで悪い求人」という意味ではありません。 確かめる理由になる、という意味です。決めつけて応募をやめるより、確かめてから決めるほうが、良い求人を逃しません。
求人には、書かなければいけないことが決まっている
求人を出す会社は、少なくとも次のような条件を示すことが、職業安定法で決まっています。
- 仕事の内容
- 契約期間（期間の定めがあるかどうか）
- 試用期間
- 就業場所
- 就業時間と休憩
- 休日
- 時間外労働
- 賃金
- 加入する保険
これを知っているだけで、見るべき場所が分かります。 書かれていない項目があれば、それは確かめる項目です。
2024年4月から、「変更の範囲」も示されるようになった
2024年4月から、示す条件が追加されました。
- 仕事の内容の「変更の範囲」
- 就業場所の「変更の範囲」
- 期間の定めがある契約の場合は、更新するときの基準
「変更の範囲」とは、入社直後だけでなく、将来の配置転換の見込みも含めた範囲のことです。たとえば厚生労働省の記載例では、仕事の内容が、入社直後は「法人営業」、変更の範囲は「製造業務を除く当社業務全般」となっています。いずれ別の仕事に移る可能性がある、ということです。
アパレルから移る人にとって、ここはとくに大事です。当サイトの取材でも、本社勤務は土日休みに見えて、土日の店舗応援が伴うことがあるという話が出ていました。本社の仕事に応募するなら、就業場所の変更の範囲に店舗が含まれているかを見てください。
「詳細は面接で」と書かれていたら
求人広告の場所が足りない場合などは、「詳細は面接時にお伝えします」として、一部の条件をあとで示すこともできます。
ただし、その場合でも原則として、面接など最初に会う時点までに、すべての条件が示されることになっています。示されていない条件があれば、面接で聞いて構いません。 聞くのは失礼なことではありません。
そして、面接の途中で条件が変わる場合、会社はその変更の内容を示す必要があります。 最初に見た求人と話が違ってきたら、何が変わったのかを確かめてください。
（出典：厚生労働省「企業から受ける労働条件明示のルールが変わります！」求職者の皆さま向けの資料）
確かめるきっかけになるサイン
ここに並べるのは、見かけたら確かめるものです。どれも、それだけで悪い求人とは限りません。
| サイン | 考えられること | 確かめ方 |
|---|---|---|
| いつ見ても、同じ求人が出ている | 人が定着していない。あるいは、事業が広がって人を増やしている | 面接で、募集の背景と、前任の方がいまどうしているかを聞く |
| 給与の上限ばかりが目立つ（「月収◯万円も可能」など） | 一部の人の例であることがある | 下限と、入社したときに想定している額を聞く |
| 固定残業代の時間や金額が書かれていない | 決まった書き方になっていない | 内訳を聞き、書面で確かめる（後述） |
| 仕事の中身が「全般」「幹部候補」だけ | 中身が決まっていない。何でも任される | 入社直後の仕事と、変更の範囲を聞く |
| 年間休日が書かれていない | 日数が少ないことがある | 日数を聞く。120日前後かどうかが目安 |
| 面接が1回で、その場で内定が出て、返事を急かされる | 急ぐ事情があることがある | 返事の期限を延ばせるか頼む。条件の書面を先にもらう |
| 条件を口頭でしか言わない | ― | 書面を求める（後述） |
サインがひとつあったら、確かめる。いくつも重なっていたら、慎重になる。 その程度の使い方で十分です。
口コミの読み方
会社の口コミサイトや、SNSに書かれた声は、参考になります。ただし、100%は信用しないでください。 読み方があります。
- 書く人に偏りがある。 辞めた人が書くことが多いので、不満の側に寄りやすい。そして次に書くとおり、良い側に寄ることもあります
- いつの話かを見る。 数年前の口コミは、いまの会社とは違うことがあります
- どこの話かを見る。 店舗と本社、職種、雇用形態で、別の会社のように違います。アパレル企業の口コミは店舗で働く人の声が多いことがあり、本社の仕事に応募するときは、そのまま当てはめないほうが安全です
- 数字は幅で見る。 年収や残業時間は、人によって大きく違います
- 同じ指摘が、時期を変えて繰り返されているかを見る。 何年にもわたって同じことが書かれていれば、その会社の構造である可能性があります
評判が良すぎるときも、立ち止まる
口コミは、悪い方向にだけ偏るわけではありません。
会社が社員に口コミの投稿を呼びかけて、評価が高く見えるようにしている、という話を、転職エージェントから聞くことがあります。当サイトの運営者も、転職エージェントから直接そう聞いたことがあります。
これは確かめられた話ではなく、どの会社がそうしているのかも分かりません。ただ、そういうことが起こりうるとは知っておいてください。悪い評判に気をつけるのと同じように、あまりにも評判が良いところにも、少し注意が要ります。
次のようなときは、点数をそのまま受け取らずに、立ち止まってください。
- 点数がとても高いのに、具体的な話が少ない。「雰囲気がいい」「やりがいがある」ばかりで、何がどう良いのかが書かれていない
- 短い期間に、高い評価がまとまって投稿されている
- 似たような言い回しの口コミが並んでいる
- 良いことしか書かれていない。 どんな職場にも、合う人と合わない人がいるはずです
- 求人票や面接で聞いた話と、口コミの印象が大きく違う
どれも、それだけで疑う理由にはなりません。ただ、いくつも重なっていたら、点数ではなく、具体的に何が書かれているかを読んでください。良い口コミにも、悪い口コミと同じように「誰が・いつ・どこの話か」を当てはめます。
もちろん、評判の良い会社に、本当に良いところがあることも多いはずです。疑ってかかる必要はありません。
気をつけたいのは、口コミで期待を上げすぎることです。期待が高いほど、入ってからの小さな違いが、大きな失望に変わります。期待は、口コミの点数ではなく、面接と書面で確かめた事実に合わせておく。 そのほうが、入ってからの「こんなはずでは」が小さくなります。
そして、口コミで気になった点は、良いことも悪いことも、最後は面接で確かめます。 「口コミで見たのですが」と言う必要はありません。「繁忙期の働き方を教えてください」のように、働き方の質問として聞けば角が立ちません（面接ガイド 第4章）。
エージェントが紹介してくる求人の背景
紹介される求人が、どういう経緯で届いているのかを知っておくと、見え方が変わります。
- 紹介できるのは、そのエージェントが取引している会社の求人だけです。 世の中の求人すべてではありません。だから、複数のエージェントや求人サイトを組み合わせる意味があります（第3章）
- 第3章でお伝えしたとおり、多くのエージェントは採用が決まると報酬が出る仕組みです。紹介の理由が、あなたに合うからだけとは限らないことは、知っておいて損はありません
- 「非公開求人」は、一般には公開せず、エージェント経由でだけ募集している求人です。公開しない理由は会社によって様々で、非公開だから良い求人、ということではありません
そのうえで、使える方法があります。
- 紹介の理由を聞く。 「この求人を私に紹介してくださった理由を教えてください」。答えで、担当者があなたの希望をどこまで分かっているかも見えます
- 同じ会社に、別のルートから重ねて応募しない。 同じ求人が、複数のエージェントや求人サイトから届くことがあります。応募は1か所からにしてください
- 自分で見つけた求人を、エージェントに相談してもいい。 取引のある会社なら、担当者経由で応募できることがあります
内定が出たら、条件を書面で確かめる
ここがいちばん大事なところです。承諾の返事をする前に、条件を書面で確かめます。
会社は、労働契約を結ぶときに、労働条件通知書などの書面で条件を示すことが、労働基準法で決まっています。承諾の前に受け取れるよう、頼んでください。
確かめる手順
突き合わせる項目
| 項目 | 見るところ |
|---|---|
| 仕事の内容 | 入社直後の仕事と、変更の範囲 |
| 就業場所 | 入社直後の場所と、変更の範囲。店舗が含まれていないか |
| 賃金 | 基本給、手当、固定残業代の時間と金額、賞与 |
| 就業時間・休日 | 始業と終業、年間休日、休みの曜日 |
| 試用期間 | 期間の長さと、その間の条件（給与が違うことがある） |
| 契約期間 | 期間の定めがあるか。あれば更新の基準 |
| 保険 | 雇用保険、健康保険、厚生年金に加入するか |
| 入社日 | いまの職場の退職日と、無理なく合わせられるか |
固定残業代の読み方
月給に、一定時間分の残業代があらかじめ含まれている求人があります。いわゆる固定残業代です。
厚生労働省は、固定残業代がある場合、次の3つを書くよう示しています。
見るべきは、基本給がいくらかと、何時間分かです。月給の額が同じでも、固定残業代の割合が大きければ、基本給は低くなります。賞与が基本給をもとに計算される会社では、そこにも響きます。
3つのうちどれかが書かれていなければ、確かめてから承諾してください。
この章のまとめ
- 求人には書かなければいけない条件が決まっている。書かれていなければ、それが確かめる項目
- 2024年4月から、仕事と就業場所の変更の範囲が示されるようになった。本社の仕事なら、店舗が含まれていないかを見る
- サインは確かめるきっかけ。ひとつなら確かめる、重なっていたら慎重に
- 口コミは100%は信用しない。誰が・いつ・どこの話かを見る。評判が良すぎるときも立ち止まる。期待は、面接と書面で確かめた事実に合わせる
- エージェントが紹介できるのは、取引のある会社の求人だけ。紹介の理由を聞いていい
- 承諾の前に、条件を書面で確かめる。 固定残業代は、基本給と時間数を見る
このガイドのまとめ
- 転職活動は7つの段階。最初にやるのは、何を取り戻したいかを決めること（第1章）
- シフト勤務の平日の休みは、使える持ち物。希望休は面接が決まる前に出す（第2章）
- 相談先は、自分で探すか、紹介してもらうか。組み合わせていい（第3章）
- エージェントには材料を持っていく。急かされても、判断を預けない（第4章）
- 求人は、軸を検索の条件に置き換えて探す。数の目安は持たない（第5章）
- 内定が出たら、承諾の前に条件を書面で確かめる（第6章）
活動の全体が見えたら、次は書類です。職務経歴書ガイドに進んでください。その先に面接ガイドがあります。
どの方向に向かうかがまだ決まっていない方は、適職診断から始めると、軸が決まりやすくなります。